隐私政策 · 信息保护

隐私中心

巨星指南把 PC 端索引、服务分类标签对照和 V3 版资料下载收在同一个入口里,你真正在意的是查得快不快、问事有没有回音。这份说明用直白的话讲清楚:我们会在什么情况下接触到你的信息,拿它做什么,以及你可以怎么处理。

01

这份说明管到哪里

当你在巨星指南查找一级服务分类、翻阅二级标签、复制一条索引编号、下载 V3 版资料包,或者通过邮件和电话与客服沟通时,涉及到的信息处理都按这份说明执行。

你在甘肃本地打开,还是在外地用别的设备接着查,享受的是同一套处理方式。如果你从站内跳转到其他网站,那边的信息处理由对方负责,建议你在使用前先看看对方的说明。

02

我们会接触到哪些信息

按来源分,主要有三类。

  • 你主动写下来的。发邮件咨询时填的称呼和联系方式、你想确认的服务分类或索引编号、使用场景描述。你不写的内容,我们不会去猜。
  • 访问过程中自然产生的。访问时间、浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸、你走过的页面路径以及页面之间的跳转情况。
  • 存在你本机上的。最近访问过的分类标签、列表展开状态一类的界面偏好。这部分留在你的浏览器里,不上传也能照常使用。
只想查一条标签,不必留下联系方式。搜索分类标签、查看索引条目和下载资料,全程不需要注册,也不会要求你填写表单。
03

这些信息用来做什么

  • 回复你的咨询,把你要找的分类标签、索引编号或 V3 版资料直接发给你,需要时也可以在邮件里继续追问细节。
  • 让你换一台设备重新打开站点时,首屏能优先把最近看过的几个分类摆到前面,省掉重新找一遍的功夫。
  • 观察哪些一级分类和二级标签被查得最多,据此调整清单顺序和标签命名,让 36 个标签的检索更顺手。
  • 排查页面打不开、资料包下载中断、标签筛选结果异常这类问题,定位到具体环节再修。
  • 在法律法规要求的情况下,留存必要的处理记录。

信息的使用范围止于上面这几件事。

04

Cookie 和本地存储在你浏览器里做什么

Cookie 是浏览器在你设备上生成的一小段文本。本地存储的容量比 Cookie 大一些,站内主要用它来记住你的浏览痕迹。两者都存放在你自己的设备上。

  • 记住你上次翻到哪个分类标签,下次打开直接停在那附近。
  • 记住界面偏好,比如长列表的展开状态、版本入口的选择。
  • 在你换设备重新访问时,配合把最近访问的分类标签展示在靠前位置。

你随时可以在浏览器设置里查看、清除这些数据,也可以直接禁止本站写入。清除之后,下次打开需要重新定位一次。禁止写入不影响查找分类标签和下载资料,只是那些“记得你”的便利会消失。

05

什么时候会对外提供

我们不会出售、出租或交换你的个人信息,也不会把咨询邮件里的内容交给与你的问题无关的第三方。

只有下面这几种情况,才可能涉及必要范围内的对外提供:

  • 法律法规有明确规定,或者司法机关、行政机关依法定程序提出要求。
  • 为了把资料送到你手上,邮件发送与存储服务需要在完成这项工作的必要范围内接触相关信息。
  • 为了保护站点、访问者和公众的合法权益免遭损害,且情况确实紧急。

上述服务方只能在完成具体工作所需的范围内处理信息,并承担相应的保密义务。

06

你可以怎么处理自己的信息

关于你主动提交的内容,你可以行使这些权利:

  • 询问我们手里是否留有你的咨询记录,以及记录了哪些内容。
  • 要求更正写得不准或者已经过时的联系信息和需求描述。
  • 要求删除你提交的咨询内容,删除后不再保留。
  • 撤回对本地存储的同意,让浏览器不再记住你的分类标签和界面偏好。
提出请求时,请发邮件到 service@icon-juxing.com.cn,标题写明“巨星PC端索引”,并在正文里说清你想处理的事项和便于确认身份的联系方式。我们会在工作日 9:00–18:00 内答复。

如果你未满 18 岁,请在监护人的指导下使用本站,相关的查询、更正和删除请求由监护人代为提出。

07

怎么联系,什么时候会更新

与信息处理有关的疑问、投诉或建议,都可以走下面的渠道。涉及服务分类确认或 V3 版资料下载的事项,也一并从这里进来。

隐私与咨询联系渠道

  • 客服邮箱 service@icon-juxing.com.cn
  • 服务电话 17081551083
  • 联系地址 甘肃省兰州市城关区东岗西路638号
  • 回复时段 工作日 9:00–18:00

邮件标题注明“巨星PC端索引”,与隐私相关的请求会一并进入优先处理序列。上述渠道仅用于服务咨询与信息处理事宜。

站点围绕“主场索引”每年做两轮内容整理,春季集中在分类标签,秋季集中在版本资料。若这些调整涉及信息处理方式的变化,这份说明会同步修订,并在页面上方标注新的版本阶段。修订发布后你继续使用本站,即视为接受更新后的内容。如果你对某次调整有疑问,仍可通过上面的邮箱与我们沟通。

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